自行車品牌設(shè)計——如何打造具有持久競爭力的品牌
何謂品牌競爭力？它是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)，具有不可替代的差異化能力，而好的品牌則具有較高的忠誠度、信譽(yù)度和認(rèn)知度，這是競爭對手不易甚至是無法模仿的、企業(yè)所獨(dú)特具有的能力。品牌競爭力是企業(yè)長期積淀下來的能力，深深地扎根于企業(yè)之中，作用長久，一般情況下不會隨環(huán)境的變化而發(fā)生質(zhì)的變化。因此，它具有持續(xù)性和非偶然性的特點(diǎn)；品牌競爭力具有延展力，使企業(yè)得以擴(kuò)展應(yīng)有的潛力。
一、品牌定位的重要性
良好的品牌定位是品牌經(jīng)營成功的前提，是企業(yè)在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)，對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業(yè)性決策，它是建立一個與目標(biāo)市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。換言之，即指為某個特定品牌確定一個適當(dāng)?shù)氖袌鑫恢茫股唐吩谙M(fèi)者的心中占領(lǐng)一個特殊的位置，當(dāng)某種需要突然產(chǎn)生時，就會第一時間想起來，比如，一提起除菌的香皂，你的腦海中就會想到舒膚佳......
只有當(dāng)消費(fèi)者真正感受到品牌優(yōu)勢和特征，并且被品牌的獨(dú)特個性所吸引時，才會真正的在用戶心中占有一定的位置，從而能讓品牌與消費(fèi)者之間建立長期、穩(wěn)固的關(guān)系。
二、品牌的獨(dú)特性
一個優(yōu)秀的品牌應(yīng)該有它自己的獨(dú)特之處，品牌的獨(dú)特性意味著在你的品牌承諾保持一致性的同時，不論是內(nèi)在還是外在方面，都能夠從競爭者中脫穎而出，具有明顯不同的特征。要做到品牌的獨(dú)特性，就要以顧客為出發(fā)點(diǎn)，提供他們想要的并且是他們意想不到的東西。
而海底撈在這方面做的就比較好，提供用餐以外全方位的關(guān)懷式服務(wù)。當(dāng)只有一個人點(diǎn)餐，服務(wù)員就為他拿了一只玩具熊在對面，讓他感到不那么孤單；如有長發(fā)的女士，服務(wù)員會遞上皮筋和發(fā)夾;如果顧客帶了孩子，服務(wù)員甚至?xí)兔ξ癸垺⒑秃⒆幼鲇螒?如果你的手機(jī)放在桌子上，服務(wù)員會給你一個專門的手機(jī)塑料套包起來，以避免弄臟或者弄濕......等很多方面。
其實(shí)我們不難看到，這其實(shí)只是就餐中的一些細(xì)節(jié)問題，但很多高消費(fèi)餐廳都無法提供這些服務(wù)服務(wù)，甚至這些服務(wù)用錢都難買的，但當(dāng)你去海底撈你就可以體驗(yàn)到，才會讓顧客從心底里感到真正的物超所值。
三、品牌的信譽(yù)度
品牌信譽(yù)建立在品牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)之上，是品牌理念長期貫徹的結(jié)果。品牌一旦在用戶心目中樹立了良好的信譽(yù)，不僅可以影響到現(xiàn)有用戶的行為，而且還會影響未來用戶的行為。它是社會公眾及消費(fèi)者對一個品牌信任度的認(rèn)知和評價，其實(shí)質(zhì)來源于產(chǎn)品信譽(yù)。品牌信譽(yù)的建立需要企業(yè)各方面的共同努力，品牌信譽(yù)是維護(hù)顧客品牌忠誠度的前提，也是品牌維持其魅力的法寶。
四、品牌特性
品牌特性是對一個品牌作出定義并可將其與其他品牌進(jìn)行區(qū)分的最知名的特性。用一系列可明顯識別的詞匯來標(biāo)注品牌特性是最常見的做法。它具有有明顯的特色，這樣才能避免與其他市場上的競品進(jìn)行區(qū)分時而發(fā)生混淆。
就可口可樂和百事可樂兩個品牌從產(chǎn)品本身來講，幾乎是完全相同。實(shí)質(zhì)上，在他們的包裝罐里都是蘇打水少許香精和甜味劑。然而其針對的人群不同，而消費(fèi)者喜愛程度也不同。究其原因就在于品牌的特性。可口可樂代表的品牌特性是正宗、傳統(tǒng)，而百事可樂想要獲得市場競爭，就需要針對可口可樂做出自己的品牌特性，隨后也就有了后來的“新一代年輕人的可樂”，成為了世界上第二大可樂品牌。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，品牌競爭日益激烈，品牌競爭力是企業(yè)核心競爭力在市場上的物化和商品化的外在表現(xiàn)，在市場競爭中顯示出的品牌內(nèi)在的品質(zhì)、技術(shù)、性能和完善服務(wù)，最終都應(yīng)轉(zhuǎn)化表現(xiàn)為企業(yè)的品牌競爭力優(yōu)勢，只有這樣企業(yè)才能在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境中取得可持續(xù)生存與發(fā)展。
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